« 長男5歳のつぶやき?赤ちゃん返り?【葛飾区 子育てママ】 | トップページ | 自分の時間【葛飾区 子育てママ】 »

アパート住人の苦情【新小岩 賃貸仲介 管理】

今日の朝、風呂なしアパートに住むお客様が急ぎ足で駆け込んできました

「聞いて下さいよお隣の人、おかしいよ」っと話し始め、かれこれ30分程、お話を伺っておりました。

どうもお隣の方が、ドアのぶをガチャガチャいたずらしたり、大きな声で歌ったりしているそうです

この賃貸の仕事をしていると、本当にいろんな方がおります

確かに、お話を聞いているとおかしい行動をしているようです

他の住人の方からもちらっとお話を聞いた事があるので、恐らく駆け込んできたお客様がおっしゃっている事は本当なのだと思います

どこの賃貸でも、このような行動をされる方がちらほら・・・

私共の応対としては、まず駆け込んできたお客様とじっくりお話します

段々とお話していくと、駆け込んで怒っていたお客様は和んでいきます

話す事って重要ですよねぇ

今回は、本人を呼び寄せ苦情の事をお話してみて、行動が静かになったら良しとするのですが・・・万が一、悪い方向へいってしまうと保証人さんへ連絡をっと考えております

駆け付けたお客様には、本人とお話するのは良いかと思いますが、手をあげないで下さいとくれぐれもお話させて頂きました

この世の中、苛立つことにより自分を失ってしまい変な方向へなる事が怖いので、苦情の一つ一つも大切にしていかなければいけないなぁ~っとつくづく思った出来ごとでした

|

« 長男5歳のつぶやき?赤ちゃん返り?【葛飾区 子育てママ】 | トップページ | 自分の時間【葛飾区 子育てママ】 »

日記・コラム・つぶやき」カテゴリの記事

コメント

コメントを書く



(ウェブ上には掲載しません)




トラックバック


この記事へのトラックバック一覧です: アパート住人の苦情【新小岩 賃貸仲介 管理】:

« 長男5歳のつぶやき?赤ちゃん返り?【葛飾区 子育てママ】 | トップページ | 自分の時間【葛飾区 子育てママ】 »