賃貸 アパート契約 キャンセル【新小岩賃貸仲介 管理】
今日は、お仕事する気が失せてしまう出来事がございました
朝来ると、事務所の玄関先で待っているお客様
ん~どうも顔色がおかしいっと思って話し始めると・・・
つい先日、契約したアパート1K。
26日からの賃料発生だったので、契約だけでも早めにとお話し、現時点で契約は終了しておりました
ところが、急にアパートの契約を無しにして、お金を返してほしいっとしきりに訴えています。
当社としても、お客様入居の為に、畳を新しく設置する手配や、大家さんへも様々交渉中でした
何が原因かと申しますと・・・
アパート先の草が伸び伸びと生えております
勿論、内見の際には、ちゃんと見ていました。
どうもアパートの後ろのお宅の方が、こちらの敷地内へどんどん・・・と植木類を置いているのです
そして伸びてしまった状態
お客様は、直接契約後、そのお宅の方に交渉して切って頂く事になったとご報告を受けました・・・っが、全く処理をしていないとご立腹。
本当に小さなすれ違いが、お客様にとっては気になる事
お客様とのお付き合いの仕方は難しい限りです
今回は、親身になりお客様の良い方向へっと大家さんに交渉したりもしていたので・・・
私もショックと怒りっと複雑な心境です。
仕事として人と関わる・・・本当に難しい事です。
今日は、もう一つの物件もキャンセルっとなってしまいました
連鎖反応でしょうか
仕事に対するテンションが下がりますふぅ~
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