契約違反の対応【新小岩 賃貸管理】

今日は、一段と寒いですねぇ

昨夜から雪予報が出ていたので、どうなるかと思いましたが、雨になり良かったなぁ・・・っとホッとしております

子供たちは、雪を楽しみにしていたみたいですが・・・大人はホッとしていますよねぇ。

さて、先月末に退去されたお客様なのですが、ペット不可物件にペットを飼っており退去後のお部屋が酷い事になっておりました

10年以上賃貸の仕事をしておりますが、契約違反は初めてです

ペットを飼っていたので、壁や床が爪でとがれており大変

退去されたお客様は、立ち合いの時には、申し訳なさそうにしておりましたが、実際に、リフォームの件にてお電話すると・・・

リフォーム代については、減価償却もあるだろうし、そんなに払えないの一点張り。

弁護士を立てて話し合うだのっと色々おっしゃっておりました

日々、本当に様々なお客様がいらっしゃいます

まず、誰が一番契約違反をしているのでしょうか・・・っと強く言いたいところですが、ゆっくりと話し合いで進めていきたいと考えております

「言葉」ってとても大切だと思うのですもう少し、自分のしたことをじっくりと考え、言葉として話して頂きたいものです・・・

お客様・大家さんとの間にて、両者が納得出来るように進めていけたらっと思っております